Aplicación de nuevas propuestas multivariantes para medir la capacidad de un proceso

Aníbal Verbel, Roberto José Herrera, Karime Maestre

Resumen


El índice de capacidad multivariante es de suma importancia para la evaluación del cumplimiento de las especificaciones de un producto, bajo las pautas exigidas en el diseño o por los requerimientos exigidos por el cliente. Actualmente se conocen un importante número de propuestas que pretenden evaluar eficientemente este indicador, pero no existe un consenso acerca de cuál es la mejor medida que permita evaluar las especificaciones de un producto con varias características de calidad. En este artículo se presenta un ejemplo de un producto farmacéutico en el cual se realiza la medición a cuatro  variables o características de  calidad,  en donde se desarrollan dos nuevas propuestas de indicadores multivariantes [1] y [2], que difieren algunos en los resultados, pero son similares en cuanto al concepto tradicional de calidad, en donde el paradigma existente es el cumplimiento o no de ciertas especificaciones de diseño. 


Palabras clave


Multivariate, capability indices; specifications; quality; targete value

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